Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones son aplicables a todas las compras realizadas a través de la página web de Silvia & Manuel Madrid, ubicada en Madrid, España, y pueden ser contactados a través del correo electrónico: info@silvia-manuel-madrid.com.

1. Aplicabilidad

Al realizar un pedido, usted acepta estos términos y condiciones.

2. Información del Producto

Nos esforzamos por describir los productos de manera precisa y proporcionar información actualizada. Sin embargo, pueden ocurrir errores tipográficos o imprecisiones.

3. Pedidos y Pagos

Los pedidos se procesan una vez que se recibe el pago completo. Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. Los clientes deben verificar qué métodos de pago están disponibles para su ubicación.

4. Procesamiento y Envío

• Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables

• Tiempo de envío: 3-7 días laborables (dependiendo de la ubicación)

• El envío se realiza directamente desde nuestro proveedor en China.

5. Devoluciones y Cancelaciones

Consulte nuestra política de devoluciones para conocer todas las condiciones.

6. Responsabilidad

No nos hacemos responsables por la pérdida o daño durante el envío si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado. Siempre verifique cuidadosamente la dirección proporcionada.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido en la página web (textos, fotos, logotipos) es propiedad de Silvia & Manuel Madrid y no puede ser utilizado sin su autorización.

8. Procedimiento de Quejas

Las quejas pueden ser enviadas por escrito a silviamanuel@gmail.com. Nos comprometemos a responder en un plazo de 5 días hábiles.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación española.